Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Le produit doit être non utilisé, en parfait état et retourné dans son emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, contactez-nous à l’adresse indiquée sur notre site en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Les produits endommagés, utilisés ou incomplets peuvent ne pas être éligibles à un remboursement.